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Den Live Chat finden Sie im Symbol mit dem Gesicht, das ein Headset aufhat. Da werden systematisch alle häufig gestellten Fragen zu Auszahlungen, Boni, Dokumenten für die Verifizierung, Einzahlung, die Android und iOS Apps und vieles mehr beantwortet. Darunter kann man aber auch gleich den Link zum Live-Chat auswählen.
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- Die fehlende EU-Lizenz hat hauptsächlich mit den Kryptowährungen zu tun, die unter EU-Flagge nicht erlaubt sind.
- Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler alle erforderlichen Nachweise zur Verifizierung vorgelegt und den Erhalt seiner Gewinne bestätigt hatte.
- Als Grund gab das Casino an, dass der Spieler falsche Identitätsinformationen angegeben hatte.
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